Λογισμικό διαχείρισης λιμανιού

Διαχείριση πελατών στο Cloud Dashboard: αριθμός πελάτη, εταιρεία, όνομα, e-mail, τηλέφωνο — η κεντρική βάση δεδομένων για το λιμάνι σου.

Η διαχείριση ενός τουριστικού λιμανιού σημαίνει πολύ περισσότερα από την κατανομή θέσεων ελλιμενισμού. Αφορά πελάτες, σκάφη, ραντεβού γερανού, συμβόλαια, επικοινωνία και τιμολόγηση — όλα ταυτόχρονα, συχνά με μια μικρή ομάδα. Το Hafenmeister.App είναι το λογισμικό διαχείρισης λιμανιού που φτιάχτηκε ακριβώς γι' αυτό: μια κεντρική πλατφόρμα που αποτυπώνει ψηφιακά όλες τις διαδικασίες του λιμανιού σου.

Η διαχείριση πελατών ως θεμέλιο

Κάθε λιμάνι ζει από τους πελάτες του. Στο Hafenmeister.App διαχειρίζεσαι όλα τα στοιχεία πελατών κεντρικά: αριθμό πελάτη, εταιρεία, όνομα, e-mail, τηλέφωνο. Κάθε πελάτης μπορεί να αντιστοιχιστεί σε ένα ή περισσότερα σκάφη — και κάθε σκάφος σε μια θέση ελλιμενισμού. Αυτή η σύνδεση είναι η βάση για όλα τα υπόλοιπα: συμβόλαια, τιμολογήσεις, επικοινωνία.

Περισσότερα από μια απλή βάση δεδομένων θέσεων

Σε αντίθεση με τις απλές λύσεις υπολογιστικών φύλλων, το Hafenmeister.App συνδέει όλους τους τομείς του λιμανιού σου μεταξύ τους. Η διαχείριση πελατών συνδέεται άμεσα με τη διαχείριση σκαφών, την ανάθεση θέσεων ελλιμενισμού και τα ραντεβού γερανού. Αν αλλάξεις στοιχεία πελάτη, ενημερώνονται αμέσως παντού. Χωρίς διπλή πληκτρολόγηση, χωρίς ξεπερασμένες λίστες.

Αυτό που συχνά λείπει από άλλες λύσεις

Πολλά εργαλεία διαχείρισης λιμανιού στην αγορά — όπως τα Ausguck, Up2Boat ή Harbour Assist — απευθύνονται κυρίως σε μεγάλες μαρίνες με έμφαση στο charter. Το Hafenmeister.App ξεκινά εκεί όπου πραγματικά συμβαίνει η καθημερινότητα: στη λειτουργία του λιμανιού σου. Τα μόνιμα σκάφη βρίσκονται στο επίκεντρο, και χάρη στην ψηφιακή διαχείριση οι ελεύθερες θέσεις γίνονται αυτόματα ορατές για τα διερχόμενα σκάφη — αυτό αυξάνει την πληρότητα και τα έσοδα.

Όλα από ένα χέρι, σε δικούς μας διακομιστές

Το Hafenmeister.App λειτουργεί σύμφωνα με τον GDPR σε δικούς μας διακομιστές στη Γερμανία — χωρίς τρίτους παρόχους, χωρίς εξωτερικές υπηρεσίες cloud. Τα δεδομένα των πελατών και των σκαφών σου παραμένουν υπό τον έλεγχό σου. Το λογισμικό περιλαμβάνει ένα Cloud Dashboard για το προσωπικό του λιμανιού και μια δωρεάν εφαρμογή σκίπερ για τους ιδιοκτήτες σκαφών σου.